Notre politique d'évaluation et nos conditions d'utilisation

Objectif des évaluations

Nous demandons à nos voyageurs de partager leurs expériences concernant les excursions et activités que nous proposons afin d'aider les autres voyageurs à :

• déterminer si cette expérience de visite leur convient ;

• découvrir tous les conseils ou informations utiles qui les aideront à tirer le meilleur parti de leur voyage ;

• des commentaires à nous et aux opérateurs sur les points à améliorer

Les avis doivent refléter fidèlement l'expérience du voyage, en abordant la qualité de l'expérience et votre opinion à ce sujet, mais ils ne représentent pas les opinions de PERURAILS.COM, et la société n'est pas responsable des informations inexactes ou des fausses déclarations fournies.

Qui peut rédiger une critique en vue de sa publication sur le site ?

Seuls les voyageurs ayant réservé et effectué une excursion ou une activité par notre intermédiaire sont invités à partager leur expérience. Aucun avis interne ou provenant de nos prestataires ne sera publié sur le site, mais nous nous réservons le droit de publier les réponses des opérateurs en complément des avis originaux.

Plus précisément, en utilisant un tel service, vous déclarez et garantissez que :

a) vous possédez ou contrôlez autrement tous les droits sur les Contenus Utilisateur que vous publiez ;

b) à la date de publication, les documents utilisateur soumis sont exacts ;

c) Les documents utilisateur que vous fournissez ne contreviennent à aucune condition d'utilisation, directive ou politique de PERURAILS.COM (telle qu'applicable de temps à autre) ;

f) vous ne publierez ni ne diffuserez aucune information ou aucun matériel appartenant à un tiers sans le consentement écrit exprès de ce dernier ;

Utilisation d'images ou de vidéos

Les images et vidéos que vous nous soumettez seront généralement publiées avec votre avis, à condition qu'elles ne contiennent aucun contenu illicite ou commercial sans rapport avec l'expérience elle-même. Ces images et vidéos sont également conservées et pourront être utilisées sur d'autres pages du site PERURAILS.COM ou sur les sites de nos partenaires, à notre discrétion.

Vous renoncez à tout droit de propriété que vous pourriez détenir sur ces Contenus Utilisateur, lesquels peuvent être librement utilisés, copiés, distribués et mis à disposition sur tout support et sous toute forme par PERURAILS.COM Limited ou ses sociétés affiliées sans votre autorisation.

Affichage des informations

Nous pensons que les voyageurs souhaitent lire les témoignages d'autres voyageurs, connaître leur provenance, les dates et les impressions de leurs excursions. C'est pourquoi nous avons décidé de partager quelques informations personnelles sur les voyageurs dans leurs avis. Ces informations ne seront communiquées à aucun tiers sans votre autorisation.

Contenu des avis

Nous ne modifions ni n'altérons le contenu des avis soumis par nos voyageurs, mais nous nous réservons le droit de ne pas publier les avis qui enfreignent nos règles. Dans ce cas, le voyageur sera informé des raisons de cette décision par courriel.

Publication des critiques

Nous nous efforçons d'examiner les avis dans les plus brefs délais afin de garantir leur véracité et leur crédibilité – nous ne publions pas de rumeurs. En cas de réclamation, nous pouvons la transmettre à l'opérateur concerné afin de recueillir les faits nécessaires avant publication, et ainsi garantir une analyse impartiale.

Si vous êtes revenu d'un voyage que vous avez réservé via PERURAILS.COM ou l'un de nos partenaires et que vous n'avez pas reçu d'e-mail de notre part vous demandant votre avis, veuillez nous contacter à l'adresse info@PERURAILS.COM.

Indemnisation et responsabilité

Vous acceptez d'indemniser PERURAILS.COM et ses sociétés affiliées pour tous les dommages, pertes, coûts et dépenses liés aux réclamations déposées par un tiers contre PERURAILS.COM ou ses sociétés affiliées découlant d'une violation des présentes conditions d'utilisation en relation avec un tel service.

Plus précisément, en utilisant un tel service, vous déclarez et garantissez que :

a) vous ne publierez pas intentionnellement ou par imprudence des informations susceptibles de causer un préjudice ou d'offenser une personne ou son entreprise et en particulier : vous ne publierez aucun commentaire, information ou matériel qui soit faux ; malveillant ; diffamatoire ; abusif ; obscène ou qui puisse raisonnablement être considéré comme tel ;

b) vous n’agirez d’aucune manière pour tromper ou induire en erreur et vous ne vous livrerez à aucune activité frauduleuse ou illégale ni ne l’encouragerez ;

PERURAILS.COM ne modifie pas les Contenus Utilisateur soumis et, dans les limites permises par la loi, décline toute responsabilité quant à ces Contenus Utilisateur, leur publication, leur utilisation ou leur diffusion ultérieures. De plus, PERURAILS.COM ne vérifie, n'approuve ni ne cautionne les opinions ou commentaires exprimés dans les Contenus Utilisateur, lesquels reflètent les opinions personnelles de leurs auteurs. Toute décision prise sur la base des avis ou commentaires publiés sur le service est à vos propres risques.

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